Vicente Pino
Consejero delegado de Ágora Bróker
“Es necesario apostar por un modelo que permita orientar la actividad hacia la especialización”
En el X Aniversario de la constitución de Ágora Broker, su consejero delegado, Vicente Pino, repasa la evolución del mercado de seguros y cómo su organización ha respondido a esos cambios. La digitalización, la inteligencia artificial, los cambios en el perfil del cliente, la concentración del mercado y la aparición de nuevos canales sitúan a los corredores ante la necesidad de rediseñar su manera de trabajar. Frente a los modelos tradicionales en los que todos hacen de todo y nadie es especialista, Ágora Broker ha apostado por un enfoque más especializado y eficiente. La integración de nuevas corredurías y la creación de un centro de servicios permite a los socios centrarse en lo realmente importante: el contacto cercano con el cliente y la actividad comercial, mientras se les da apoyo en procesos administrativos, tecnológicos y de gestión de siniestros.
