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REPORTAJES

Actualidad Aseguradora nº08 - 27 de Mayo 2024

Visitamos a ... AndalBrok

Compromiso con la empatía, la innovación y la excelencia

Inspirados por la frase de Gandhi “El futuro depende de lo que hagas hoy”, en AndalBrok llevan muchos años enfocando su trabajo en la tranquilidad y el bienestar de sus clientes. Este trabajo se pone en marcha desde su oficina central, ubicada en una singular casa del Barrio del Porvenir de Sevilla. El edificio, obra de un discípulo del arquitecto Aníbal González, combina historia y modernidad en un espacio de casi 400 m². Sin embargo, lo realmente importante es el equipo; integrado por 30 personas que muestran su compromiso con la empatía, la innovación y la excelencia en el servicio. La correduría, que también cuenta con sedes en Málaga y Cádiz, actualmente apuesta por la expansión nacional, la transformación digital y la inversión en nuevas tecnologías.

 

Visitamos AldaBrok

 

La sede central de AndalBrok se distribuye en tres plantas y dos torreones. Está ubicada frente al famoso Parque de María Luisa. El edificio es obra de un discípulo del arquitecto Aníbal González, referente de la arquitectura regionalista sevillana.

En 1998, se trasladaron a esta sede desde un pequeño despacho diáfano situado en la Avenida de la Borbolla, también en la capital sevillana. Consideran que la ubicación actual es perfecta, no solo por el encanto y la solera del Barrio del Porvenir, sino también porque están a solo cinco minutos del Hospital Regional Virgen del Rocío, uno de los centros hospitalarios más importantes de la provincia, así como de diversos centros médicos privados y a unos metros del Colegio de Médicos de Sevilla. Y es que el sector sanitario es una de las áreas profesionales en las que la correduría está especializada.  

Entre los distintos espacios del inmueble, destaca la sala de juntas del Torreón, que el antiguo propietario utilizaba como estudio de pintura. Su forma octogonal y sus cuatro ventanales ofrecen una buena vista del barrio y de la zona sur del parque. Esto hace de la sala un lugar especial. Además, con un ambiente más moderno, destacan la sala de reuniones y la de audiovisuales, en la planta baja, donde el equipo de marketing graba podcasts y vídeos. Es el resultado de la reforma integral que llevaron a cabo recientemente y que mejoró considerablemente el aspecto y la funcionalidad de la oficina, y en la que, en todo caso, se respetó el encanto de este edificio protegido.

Valorando la expansión 

Pero esta no es su única oficina; en Sevilla tienen otra, y cuentan con sedes en Málaga y Cádiz. En la actualidad, están valorando su expansión a otras zonas de España. El equipo está integrado por 31 personas: 15 en comercial, 10 en administración y siniestros, 2 en contabilidad, 3 en comunicación y marketing y 1 en informática. En su cultura corporativa destacan valores como la empatía, la innovación y la excelencia en el servicio; principios que van unidos a su especialización de planes de protección personal para colectivos profesionales. Su cultura corporativa se inspira en la frase de Gandhi “El futuro depende de lo que hagas hoy”, un lema que sirve para recordar que cada decisión y acción tiene un impacto directo en el futuro de sus clientes.

En 2020, comenzaron a desarrollar un plan de transformación digital con el objetivo de optimizar los procesos operativos y de venta. Se fundamenta en dos pilares: el aumento de la inversión en nuevas tecnologías y el desarrollo de planes de formación que minimicen posibles bloqueos al usar la tecnología.

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