Salud: ¿de los seguros en la era pos-COVID a la inmortalidad?
Por una longevidad saludable
Salud es un ramo estratégico para AXA, y lo seguirá siendo. Esta fue la idea principal que la entidad quiso trasladar a todos los asistentes a su jornada, en la que también se puso de manifiesto la importancia de este ramo para los asegurados, singularmente tras la pandemia. La aseguradora adelantó además su intención de seguir aprovechando las oportunidades que le permitan seguir aumentando su cuota de mercado en este ramo, como anunció en el cierre su directora de Distribución y Ventas y Organización Territorial, Mar Romero.
En concreto, Mar Romero remarcó que el propósito de su compañía es “lograr una longevidad saludable de los clientes” y en esta línea se inscribe el refuerzo de su apuesta por el negocio de salud con la compra del Grupo Igualatorio de Cantabria y la del Groupe Assurances du Crédit Mutuel España, “permitiéndonos ampliar nuestra red asistencial a 9 centros y la capacidad para seguir ofreciendo a los clientes de nuestros mediadores los mejores productos y servicios para el cuidado de su salud”.
Presentada por Eva Tomás, directora del canal de Corredores y Brokers, la jornada la abrió Marta Villanueva, directora general de Fundación IDIS, que hizo hincapié en que “el Covid puso a la Sanidad y a la Salud en primera línea” como demuestra además el dato de incorporación al seguro de salud privado de más de un millón y medio de personas entre diciembre de 2019 y diciembre de 2022: “un incremento que la Sanidad Privada ha sabido digerir y gestionar sin problema”. En esta línea, destacó su visión de futuro: “un sistema sanitario único, donde no se distinga lo público y lo privado, sino a los pacientes”.
Oferta de salud y tecnología
A continuación, se desarrolló una primera mesa redonda sobre la adecuación de la oferta de Salud a los avances tecnológicos, moderada por Elena Flores, directora de Salud de AXA España. Amadeo Rey, Life & Health Chief Underwriting Officer de la compañía, subrayó las posibilidades que a futuro abren los centros médicos híbridos, en los que se combine la medicina presencial y la telemedicina con el fin de dar un mejor servicio al cliente en cualquier lugar. Carlos Nueno, presidente Internacional de Teladoc Health, describió las posibilidades de los grandes avances tecnológicos en materia de Salud. Además, respondió a la pregunta lanzada por la moderadora sobre si existen ya los recursos necesarios para alcanzar la “inmortalidad” con un rotundo sí: “contamos con los recursos necesarios para seguir el camino correcto hacia la longevidad. Hemos introducido muchos avances tecnológicos en la prevención y detección de muchas enfermedades, así como para el tratamiento de estas”, añadió.
Finalmente, Elisabeth Vilar, directora de Centros Médicos Axa – Agrupació, habló sobre el crecimiento exponencial de los problemas de salud mental que vivimos, remarcando que “hoy en día, son la principal causa de absentismo”. El 55% de los españoles ha sido diagnosticado con un problema de salud mental. En este sentido, anticipó que “a partir de la primavera vamos a ampliar las coberturas en salud mental, empleando también las últimas tecnologías como las video consultas”.
Valor de los seguros colectivos de Salud
La jornada se completó con una segunda mesa redonda, moderada por Eva Tomás, en la que se destacó la importancia del seguro de salud colectivo. En ella, Ángela Milla, directora de Desarrollo de Negocio Employee Benefits de AXA España, comentó que “es complicado implementar las pólizas de salud en empresas, por eso estamos intentando comercializar el seguro de salud colectivo, planteando la retribución flexible”. Por su parte, Javier Martín, director comercial de la correduría UBICASEG, subrayó que el papel de la Mediación Profesional, en este sentido, es esencial por el conocimiento personal del cliente que esta tiene. Asimismo, explicó que “las corredurías necesitamos la simplificación de los accesos por parte de las aseguradoras”. Finalmente, Francisca Barrero, directora Agencia AXA Gran Marbella Consulting, remarcó el valor de los seguros colectivos de salud en la empresa como “una necesidad imperiosa proteger al activo más importante de las empresas, los trabajadores, ayudando a la protección del talento y el aumento de la productividad”. En este sentido, añadió que es importante reducir el absentismo de los empleados a causa de salud mental, y que por eso “se está interiorizando que la implementación de seguros de salud colectivos es necesaria”.