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El Seguro lleva años poniendo al cliente en el centro del negocio; ahora toca dar un paso más y entender, y atender, sus nuevas demandas. Tanto compañías como corredores reconocen poner ahora el foco en lo que demandan los asegurados en aspectos como productos y coberturas, servicios de atención, operatividad con sus contratos o en los procesos de contratación de la póliza.
J.L.S.