Kremena Dimitrova

Representante Regional de Euroins Insurance AD en España

“Mejoramos los procesos escuchando la opinión del corredor”

‘A.A.’.- ¿Cómo varían los retos de las corredurías según su tamaño? ¿Están los más pequeños más expuestos?

Kremena Dimitrova.- Los corredores de seguros se enfrentan a un entorno en constante cambio con la llegada de la tecnología móvil y la suscripción on-line por las compañias. 
Los clientes tienen la capacidad de elegir el precio entre diversas fuentes y competidores. La inversión en el desarrollo e integración de su propia página o multitarficador no siempre puede ser realizada por un pequeño corredor.

‘A.A.’.- ¿Y las oportunidades de negocio? ¿Son por igual ya sean pymes o grandes firmas? 

Kremena Dimitrova.-  Las posibilidades dependen de la inversión que el corredor pueda hacer en tecnología moderna. 

En el mercado se encuentran disponibles diversas plataformas que facilitan la automatización de procesos entre corredores y compañías de seguros, así como la mejora del procesamiento de información, cotización y suscripción con seguimiento de las capacidades del cliente.

‘A.A.’.- ¿Cómo influye la dimensión del mediador a la hora de trabajar vosotros con ellos? ¿Y sus ratios de rentabilidad y eficiencia?

Kremena Dimitrova.- Euroins ofrece un servicio personalizado a corredores, grandes y pequeños. Para nosotros, cada uno de ellos es importante como profesional y como colaborador que, trabajando con la empresa, ha confiado en nosotros. 

‘A.A.’.- ¿Cómo apoyáis desde vuestra firma la digitalización del mediador para que mejore su eficiencia?

Kremena Dimitrova- Nuestra compañía participa en diversas plataformas de contratación de pólizas (Merlin, Avant 2) y ofrece intercambio de información según los últimos estándares de EIAC. Siempre mejoramos los procesos involucrados en las operaciones escuchando la opinión del corredor.