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Expertia Seguros, compañía del Grupo Preventiva, ha pasado de ser una aseguradora tradicional, a convertirse en operador digital en el ramo de decesos.
Desde 2015 ejerce como “escudería de Fórmula 1” del grupo, impulsando la innovación, nuevos modelos de distribución y una oferta diferenciada que abre interesantes oportunidades de negocio para mediadores que están especializados en la captación on line.
Crecimiento con rentabilidad
La evolución reciente demuestra que la apuesta funciona: en cuatro años, la compañía ha incrementado su número de asegurados un 23%, sus pólizas en cartera un 27% y sus primas un 60%. Todo ello manteniendo resultados sólidos, con un ratio de solvencia del 216% y beneficios antes de impuestos que crecieron un 67%. Estos indicadores refuerzan la seguridad de trabajar con una entidad que combina innovación y solidez financiera.
Expertia Familiar: producto estrella y diferencial
La gran palanca comercial es Expertia Familiar, un seguro de decesos y asistencia integral que no solo cubre el fallecimiento, sino que añade servicios de alto valor para toda la familia. Su contratación online o con la combinación on-off line, sencilla y ágil, facilita la labor comercial y la experiencia del cliente.
El producto ofrece un servicio funerario completo en cualquier punto de España, traslado y repatriación internacional, trámites legales, testamento notarial y asistencia psicológica. Y tiene clara diferenciación en coberturas de apoyo en vida diaria (acompañamiento de menores o mayores, cuidado de mascotas) y un amplio catálogo de servicios médicos y dentales con ventajas exclusivas.
Además, se han incorporado coberturas pioneras en el mercado como la preservación del legado genético, los columbarios en Iglesias y templos, la gestión de los trámites para la ayuda a la dependencia o la inclusión de traslado e incineración de los “familiares de cuatro patas” dentro de la misma póliza familiar, adaptándose a las nuevas realidades sociales.
Ventajas competitivas para el mediador
Expertia Seguros subraya el valor de la relación humana, aspecto clave en la mediación. Su atención al cliente 24/7 es 100% personal, sin chatbots ni sistemas automáticos, lo que permite al mediador transmitir confianza y cercanía a sus clientes, algo fundamental en tiempos de trato mecánico y distante: Tecnología no es sinónimo de deshumanización.
A esto se suma un fuerte respaldo tecnológico y de distribución: presencia en comparadores, acuerdos de bancaseguros, colaboración con otras aseguradoras, así como estrategias pioneras en redes sociales. Todo ello genera un marco favorable para ampliar cartera y fidelizar clientes.
Un aliado estratégico
Preventiva define a Expertia como su “joya de la corona”, por su capacidad de reinventar el seguro de decesos y generar nuevas vías de crecimiento. Para el mediador on line, trabajar con Expertia supone contar con un producto competitivo, una marca sólida y herramientas comerciales adaptadas a las demandas actuales del mercado.