Trans-forma-acción

Ángel Gilsanz 
Consultant & Executive Coach (angellgilsanz@gmail.com)
www.personas-organizaciones.com

Comienza un año y espero que me permitan desearles lo mejor, sea cual sea el momento en que ustedes lean esta página. Habitualmente es época de hacer profecías y de establecer tendencias, pero como supongo que ustedes ya habrán leído casi todas, déjenme que comencemos con una realidad pura y dura, pero que hace no mucho tiempo entraba dentro de este tipo de anticipaciones de enero. Me refiero a la transformación digital.

Seguro que muchos de ustedes, por no decir todos, están involucrados directa o indirectamente en procesos denominados de “transformación digital”. Lo que quiero traer hoy aquí son algunas cifras para que puedan contrastar su propia experiencia en este tipo de procesos.

Primero, y sin ánimo alguno de resultar pesimista, McKinsey Global Institute dice que sólo el 30% de los procesos de este tipo tienen éxito. En la misma línea, Deloitte, en su estudio “Transformación Digital y automatización inteligente de procesos”, afirma que solo el 26% (¿coincidencia la similitud?) de las empresas reconocen sentirse capaces de ejecutar con éxito un auténtico proceso de transformación.

Y, ¿cuáles son las barreras o los obstáculos más habituales? 

• La excesiva fragmentación de los procesos
• La inadecuada preparación tecnológica del conjunto de la plantilla
• La resistencia al cambio
• Los costes de implantación
• La falta de una estrategia adecuada (solo el 48% de las empresas embarcadas en la transformación digital tienen una estrategia clara y consistente).

Pero, ¿merece la pena? Aquí van otros datos, pare dejarles un buen sabor de boca...

35 - 40%

Según el IESE, las empresas que incorporan expertos digitales en sus Comités de Dirección incrementan sus ventas a corto o medio plazo en un 38%, aumentan la rentabilidad de sus inversiones en un 34% y aumenta su valor de mercado en la misma proporción.

25%

Según IDC, las que consiguen avanzar en la transformación tiene un 25% más de probabilidades de mejorar sustancialmente su eficiencia.

40%

Según Gartner, aquellas que logran integrar con éxito la Inteligencia Artificial en sus procesos, en su operativa y en la toma de decisiones, ven crecer su productividad en un 40%

-20%

Según Forrester, introducir con éxito tecnologías de aprendizaje automático (machine Learning) reduce los costes operativos en un 20%

Ahora nos toca a las organizaciones recorrer la pista, superar los obstáculos y alcanzar las metas.

Seguro que ahora se comprende mejor el título de esta página.