El lanzamiento en España del software XLayers para aseguradoras, un éxito 

C Consulting presentó, en la Semana del Seguro 2024, su solución software para el Reaseguro, XLayers. Hasta 65 aseguradoras en EMEA ya confían en XLayers para gestionar sus procesos de Reaseguro, mejorar su eficiencia y reducir costes operacionales, cumpliendo todas las normativas y exigencias de excelencia operacional.

Dominique Herbrich   / C Consulting España.

Dominique es Ingeniero y Doctorado en Seguros. Tiene 35 años de experiencia como Director General y/o de Suscripción en filiales de líderes tanto en Reaseguro (Scor) como en Seguro (Allianz, Axa).    

dominique.herbrich@cconsulting-int.com
 

¿En qué momento se encuentra la transformación digital de las aseguradoras españolas?

Desde C Consulting, observamos que las aseguradoras progresan en su transformación digital, fundamentalmente centradas en el front-office en la suscripción de pólizas y siniestros, para mejorar el servicio al cliente y a la red comercial y proveedores. Además, muchos proyectos se dirigen al Back-Office, buscando optimizar los procesos y generar la excelencia operativa, imprescindible para una gestión rentable en un entorno cada vez más competitivo. El Reaseguro no se aborda, en general, como prioritario en el desarrollo de los planes estratégicos de las compañías.

¿Necesita el mercado una solución para la gestión adecuada del Reaseguro?

Por supuesto. Las compañías han desarrollado soluciones internas, que en la mayoría de los casos no dan cumplida respuesta a las necesidades de los usuarios, ni de las compañías. Han venido desarrollando soluciones dentro del sistema Core o desarrollan hojas de cálculos MS-Excel, vulnerables y complejas difíciles de mantener y que se convierten en “cajas negras”.

Las deficiencias de gestión siguen infravaloradas y, curiosamente, muchas compañías no han identificado este problema con la importancia que representa.

Nosotros, casi siempre, encontramos importantes pérdidas* escondidas en las cuentas de nuestros clientes, lo que nos autoriza para confirmar que hay que cambiar de actitud. 

Solo una mayor presión de los reguladores, EIOPA y GDPR, Solvencia II e IFRS 17 puede ayudar a cambiar y lograr que la mejora y automatización de los procesos de Reaseguro sea un hecho. 

Por último, la estandarización de la comunicación entre aseguradoras, corredores de reaseguro, reaseguradoras… se están imponiendo en Europa (Proyecto Ruschlikon).

Ya existen soluciones para esta gestión en España. ¿Hay espacio y necesidad para un nuevo actor?

Sí, claramente. Hasta nuestra entrada en el mercado, no existía una solución dedicada y completa. Modernizando sus sistemas Core, las compañías cuentan con un desarrollo interno o con el módulo de Reaseguro supuestamente incluido en el Core.  Pero estos módulos proponen funciones básicas, que están lejos de gestionar integralmente los procesos. Una personalización será absolutamente necesaria, larga, costosa y sin garantía de éxito.

XLayers aporta de inicio el 95% de las funcionalidades requeridas. La razón es simple. Desde hace 23 años, C Consulting se dedica exclusivamente a XLayers, software líder y solución única en EMEA para la digitalización completa de los procesos, modelizando, hasta el más mínimo detalle, cada cláusula de cada contrato y toda la estructura de Reaseguro, desde el registro de cada movimiento (primas / siniestros) hasta la generación del balance neto, y los complejos informes estatutarios y comerciales. La implantación de XLayers permite:

Eliminar los procesos manuales, errores de gestión y pérdidas consiguientes (Reinsurance Leakage*), reduciendo hasta un 50% los costes operativos, pudiendo superar el coste mismo de la propia solución,

Hacer fiables y 100% auditables los datos de Reaseguro y la información de gestión,
Obtener bases de datos de alta fiabilidad, con cláusulas de Reaseguro implementadas al nivel más detallado de granulometría, cumpliendo con Solvencia II y IFRS 17,
Generar la contabilidad de Reaseguro, hasta el importe neto en el balance,

Generar automáticamente informes técnicos, comerciales y estatutarios, según las normativas nacionales e internacionales, para corredores, reaseguradores, retrocesionarios, reguladores, auditoría y funciones internas, con flexibilidad, a elección del usuario, incluyendo:

• correspondencia técnica y contable (bordereaux), con reducción casi total de la carga correspondiente de personal
• producción automática de QRTs, 
• tener un software permanentemente actualizado con últimas novedades técnicas (más recientes cláusulas de Reaseguro) y reglamentarias.

Con los módulos XDocs, XFlow, el Departamento de Reaseguro gestiona su documentación y obligaciones (Gestión de Documentos y Tareas). Finalmente, todos disponen instantáneamente de estadísticas netas de Reaseguro fiables, trazables y auditables. 

¿Cuáles son los retos de C Consulting en España?

Como filial, combinamos nuestro profundo conocimiento del Reaseguro con la infraestructura de Engineering Group. Nos permite tener presencia en los principales mercados europeos, incluida España, contando con un equipo propio de profesionales.

XLayers es un software probado (lo utilizan 65 aseguradoras, 4/10 primeros grupos europeos) y su lanzamiento en España ha sido todo un éxito, con 3 clientes en este momento.

Los usuarios aprecian la rapidez de funcionamiento, la fácil conexión con los sistemas existentes, la posibilidad de generar datos a prueba de auditorías para los supervisores, y capacidades de análisis, particularmente útiles en la renovación.

Contamos con referencias positivas de filiales de aseguradoras internacionales (Allianz, Axa, Groupama, HDI, Helvetia, Zurich…), que llevan años utilizando y evolucionando con XLayers. Es por todo lo comentado que creemos firmemente en que las compañías necesitan XLayers! 

¡Estamos apasionados por sus retos y encantados de poder presentarles XLayers!

C Consulting 

Filial de Engineering Group, Ingegnería Informática S.p.A. (Roma, Italia), C Consulting fue votada como una de las 10 mejores InsurTech europeas por TI Insurance CIO Outlook 2019. 

100% dedicados al desarrollo de XLayers,  desarrollado por los mejores expertos en Reaseguro y TI. Este software está disponible en modo SaaS u On Premise.  

Con una cuota del 70% en Italia, somos el proveedor número 1 del mercado. 

Recibimos el premio ACORD Leadership Award 2020. 

Engineering Group emplea a más de 12.000 personas, desde +60 ubicaciones internacionales, servicios de transformación digital, consultoría estratégica, desarrollo de aplicaciones, externalización de TI, plataformas completas. 

Generó ventas de 1.600 M€ en 2023.