Consorcio de Compensación de Seguros
El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) es una Entidad Pública Empresarial que realiza numerosas funciones dentro del sector asegurador, siendo una institución clave en el Seguro español. Entre estas funciones está el Seguro de Riesgos Extraordinarios, por el que se aseguran determinados riesgos naturales y humanos, como la inundación, el terremoto o el terrorismo. También tiene importantes funciones en la liquidación de entidades aseguradoras, el seguro agrario combinado o el seguro obligatorio de automóviles, entre otras.
El Consorcio tiene una larga trayectoria de presencia en la Semana del Seguro, acercando esta institución a todos los profesionales del sector, respondiendo sus dudas y, en general, dando a conocer o aclarando aspectos sobre la entidad y sus funciones.
Un año más, el CCS ha proporcionado a los visitantes de su estand materiales divulgativos e informativos, tanto en formato físico como digital, en un contexto de riesgos crecientes y de asunción de nuevas funciones, como el aseguramiento obligatorio de los vehículos de movilidad personal.
Con la vista en el corto plazo, desde la entidad señalan que “el CCS se mantiene invariable en su objetivo de aportar estabilidad y certidumbre al sector asegurador y protección a una sociedad que deseamos sea cada vez más resiliente”.
Cuideo Asistencia
Cuideo Asistencia es la unidad de servicios a aseguradoras de Grupo Cuideo. Son el socio estratégico del sector asegurador para el desarrollo de coberturas asistenciales centradas en la persona. Desarrollan soluciones en dos grandes áreas: Dependencia y Recuperación, acompañando al asegurado en sus momentos vitales más sensibles.
Además, diseñan prestaciones asistenciales junto a las aseguradoras para ramos de Vida, Decesos, Accidentes y Salud, integrando servicio, tecnología y coordinación sociosanitaria. Cuentan con su propia red de cuidadores dando cobertura a nivel nacional, apoyada en la experiencia de Cuideo en el ámbito B2C, con más de 170.000 familias atendidas en toda España .
Cuideo Asistencia cuenta con coberturas consolidadas en los ramos de Decesos, Vida y Accidentes, donde “acompañamos al asegurado en momentos especialmente sensibles como la dependencia, la hospitalización o el duelo”. A corto plazo, anticipan “estamos ampliando nuestra propuesta hacia los ramos de Salud y Hogar, con soluciones diseñadas para responder a nuevas necesidades sociales y reforzar el valor diferencial de las pólizas”.
La Semana del Seguro ha sido una oportunidad “estratégica” para conectar y conversar con las aseguradoras sobre cómo evolucionar sus pólizas hacia modelos más asistenciales y orientados al valor real. En esta edición presentaron sus nuevas soluciones en el catálogo, “con nuevos servicios diseñados para responder a tendencias clave como el envejecimiento poblacional, el aumento de personas que viven solas y la necesidad de recuperación en domicilio tras procesos médicos”.
En Salud, tienen el foco puesto en la recuperación del asegurado en su propio domicilio, facilitando el acceso a servicios sanitarios y terapéuticos sin desplazamientos, como sesiones de fisioterapia a domicilio. El objetivo es favorecer una recuperación más rápida, mejorar la experiencia del asegurado y contribuir a reducir complicaciones o reingresos. En Hogar, desarrollan soluciones que permiten a las personas mayores seguir viviendo en casa con seguridad y autonomía, integrando servicios como teleasistencia 24/7 y adecuación funcional de la vivienda, eliminando barreras y adaptando el entorno a su nivel de dependencia.
DKV Seguros
DKV está especializada en el cuidado de las personas, respaldada por la solvencia internacional de ERGO y Munich Re y actualmente inmersa en una transformación integral para adaptarse a un mercado cada vez más exigente. “Nuestra estrategia se centra en seguros de Salud y Decesos, para individuales y colectivos, y tiene como seña de identidad la calidad de servicio, el impulso de la personalización y la evolución de nuestro modelo comercial y operativo para ganar eficiencia y rapidez”, indican en la entidad.
En un entorno de creciente demanda de soluciones que faciliten la vida de las personas, “apostamos por la innovación, la digitalización y un ecosistema integral de prevención y bienestar que acompañe a nuestros clientes en todas las etapas de su vida”.
Su propósito en la Semana del Seguro fue fortalecer el diálogo con el canal de la mediación, clave en su estrategia de crecimiento. “Buscamos compartir de forma clara nuestra visión de futuro, presentar las claves de nuestra estrategia hasta el 2030 y explicar cómo estamos transformando la compañía para ofrecer soluciones más segmentadas, personalizadas y alineadas con las necesidades reales de corredores y clientes, tanto en Salud como en Decesos”. Así mismo, “también quisimos abrir nuevas oportunidades de colaboración en colectivos, pymes y modelos B2B2C, y reforzar la confianza del sector mostrando el respaldo sólido del grupo”.
En el stand presentaron de forma sintética su transformación, sus líneas estratégicas y las oportunidades de colaboración para el canal mediado. Contaron con espacios de conversación para explorar nuevos modelos de partnership. Además, los asistentes pudieron conocer y experimentar distintas herramientas de innovación en salud al servicio de los clientes de DKV, mostrando cómo integran soluciones digitales, modulares y conectadas en su propuesta de valor.
Sus próximos pasos pasan por “acelerar el crecimiento, reforzar la calidad de servicio, ampliar la red comercial, impulsar la digitalización y avanzar en un modelo más ágil, segmentado y centrado en el cliente, consolidando la transformación cultural iniciada en la organización”, señalan.
Docline
Docline gestiona un Hospital Digital B2B que pone a disposición de las aseguradoras una red digital verificada de más de 6.000 profesionales médicos y más de 20 especialidades, con capacidad para ofrecer citas con especialistas en menos de 48 horas y resolución médica en remoto en más del 70% de los casos. Su plataforma all-in-one centraliza los principales flujos asistenciales, integrándose de forma sencilla vía API en los sistemas de las aseguradoras. Han atendido a más de 2 millones de pacientes a lo largo de los últimos 10 años.
Su objetivo principal durante la Semana del Seguro fue dar a conocer a las aseguradoras las ventajas de integrar el Hospital Digital Docline en sus servicios de salud digital. Esta solución proporciona fiabilidad, escalabilidad, mayor disponibilidad de consultas y más capacidad para generar negocio a menor coste. “Ya está ayudando a las aseguradoras con las que trabajamos a optimizar su eficiencia operativa, mejorar la experiencia del cliente y reducir los costes de los siniestros hasta en un 30%, gracias a la gestión de todo el proceso asistencial”, señalan en la entidad.
Quienes se acercaron a su stand pudieron conocer datos y resultados tangibles como una tasa de resolución en digital superior al 70% de los casos, una satisfacción del paciente del 87%, la eliminación de desplazamientos innecesarios o la reducción drástica de listas de espera.
Tras haber levantado hace unos meses una ronda de financiación de 4,6 millones de euros, a corto plazo su hoja de ruta se centra en dos ejes: “mayor inversión en tecnología y producto, así como en automatización clínica y operativa, con la integración de herramientas de IA para asistir al médico y mejorar la eficiencia operativa: e internalización y alianzas estratégicas con aseguradoras, corporates y actores del ecosistema sanitario para ampliar cobertura, escalado y nuevos servicios”.
ebroker
ebroker es una plataforma tecnológica especializada en la gestión integral de corredurías de seguros. Más de 700 empresas en España y Latinoamérica confían en su ecosistema para operar de forma segura, eficiente y conectada. Su propuesta integra en una única solución todas las áreas clave del negocio: gestión, automatización, analítica, comercialización y conectividad sectorial con aseguradoras y servicios externos.
Su principal objetivo en la Semana del Seguro fue “poner en valor un modelo tecnológico que responde a las necesidades reales del mediador a través de herramientas seguras, eficientes y conectadas. Queremos reforzar nuestro posicionamiento como partner estratégico de la mediación, mostrando cómo un ecosistema integrado permite reducir fricciones operativas, mejorar el control del negocio y fortalecer la relación con las aseguradoras”, señalan en ebroker.
En esta edición mostraron cómo se traduce en la práctica un ecosistema tecnológico seguro, eficiente y conectado. Presentaron ebroker ERP como núcleo de gestión integral, Merlín como motor comercial y su conectividad de gestión con aseguradoras para la automatización operativa. También pusieron el foco en BI PRO, que permite transformar los datos en información estratégica, y en la integración con servicios externos a través de Servicios Web, reforzando un entorno realmente conectado.
A corto plazo, “nuestro objetivo es seguir evolucionando nuestro ecosistema tecnológico para hacerlo cada vez más sólido y automatizado. En ese sentido, continuaremos mejorando la calidad y el uso de la información, reforzando la eficiencia operativa y optimizando los procesos clave del negocio del corredor integrando en Merlín un sistema de cotización automática y recomendación inteligente”.
También, como destacó Helena Iglesias en Gran Formato, “la bidireccionalidad de recibos bajo estándar EIAC por CIMA ya es una realidad para los corredores de ebroker. Un nuevo hito en nuestra apuesta por la conectividad sectorial como eje estratégico”. Además, desde ebroker concluyen, “pondremos al servicio del corredor una plataforma basada en IA, diseñada para resolver de forma ágil y contextualizada las casuísticas clave de su operativa diaria. Un soporte experto integrado en el propio entorno de trabajo, para convertir la tecnología en un verdadero aliado estratégico”.
Finovox
Finovox es una empresa tecnológica especializada en la detección de fraude documental mediante inteligencia artificial. Su solución permite a aseguradoras, bancos y grandes organizaciones verificar en tiempo real la autenticidad de documentos y la coherencia de los datos aportados por los clientes. Analizan tanto documentos estructurados como no estructurados, identificando incoherencias, manipulaciones o riesgos de fraude. Finovox acompaña a sus clientes en la automatización de procesos críticos, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo significativamente las pérdidas asociadas al fraude.
Su presencia en la Semana del Seguro tuvo como objetivo principal “reforzar nuestra visibilidad dentro del ecosistema asegurador y consolidar relaciones con actores clave del sector. Quisimos dar a conocer de forma concreta cómo la inteligencia artificial puede ayudar a las aseguradoras a detectar fraude desde las primeras fases del proceso, sin fricciones para el cliente final”. Asimismo, “buscamos intercambiar experiencias con profesionales del sector y comprender mejor los retos actuales y futuros en materia de fraude y digitalización”, indican en Finovox.
En el estand, los visitantes tuvieron acceso a demostraciones en vivo de su tecnología, con casos prácticos aplicados al sector asegurador. Su equipo estuvo disponible para explicar cómo se integra Finovox en los procesos existentes y qué beneficios tangibles aporta en términos de ahorro, rapidez y fiabilidad. También ofrecieron espacios de intercambio para analizar casos reales y resolver dudas concretas sobre detección de fraude documental.
A corto plazo, Finovox se centra en “seguir desarrollando sus capacidades de inteligencia artificial, ampliar su presencia en el mercado asegurador y acompañar a más clientes en la automatización y securización de sus procesos. Nuestro objetivo es continuar innovando para anticiparnos a nuevas tipologías de fraude y aportar soluciones cada vez más precisas y adaptadas a las necesidades del mercado”, señalan en la compañía.
Gecose Software
Con más de tres décadas de experiencia, Gecose Software se distingue por su constante búsqueda de innovación tecnológica. “Nuestras soluciones y servicios vanguardistas, junto con nuestro compromiso inquebrantable hacia nuestros valiosos clientes, son fundamentales para impulsar su transformación digital”, como afirma su director general, Joan Benet.
Durante la Semana del Seguro presentaron las novedades de fast360, su producto estrella. Además de las nuevas funcionalidades en el ámbito sectorial, como la póliza digital y las mejoras en la plataforma CIMA, han introducido mejoras en el innovador e-cliente y la sofisticada App móvil, que permiten a los asegurados realizar consultas y solicitudes relacionadas con sus pólizas, recibos o siniestros.
Las características y mejoras de ‘fast360 Cloud Insurance Broker’ están diseñadas específicamente para facilitar la distribución de seguros a través de agentes, corredores, corredurías y asociaciones de mediadores. Estas funcionalidades se basan en una tecnología cloud moderna, robusta y altamente segura, ofreciendo así una solución integral a las necesidades de los distribuidores.
“Nuestro objetivo es optimizar la atención al cliente y lograr una gestión comercial eficiente”, asegura Benet. Los elementos distintivos que hacen destacar a fast360 incluyen “un potente sistema ERP para una gestión impecable, un CRM integrado para un seguimiento personalizado del cliente, un gestor documental avanzado y capacidades excepcionales de integración y accesibilidad mediante APIs. Entre estas capacidades se encuentran una centralita telefónica inteligente, un multitarificador eficiente, integración con plataformas de IA de terceros y una App móvil junto con el e-cliente”.
En Gecose Software “nos enfocamos incansablemente en facilitar la migración hacia este nuevo producto revolucionario que permite a nuestros valiosos clientes aprovechar al máximo una tecnología avanzada, segura e independiente. Esta plataforma abierta garantiza no solo la consolidación de estrategias comerciales exitosas sino también el desarrollo continuo de nuevas alianzas estratégicas para impulsar el cambio mediante lo último en tecnología”, concluye Benet.
Glass Talleres
Glass Talleres es la única red especializada en reparación y sustitución de lunas de automoción con capital 100% nacional. Cuenta con más de 15 años de experiencia y 288 puntos de servicio distribuidos por todo el territorio nacional, con presencia consolidada en islas y Andorra.
Desde la entidad destacan que su modelo combina una red de profesionales de la cristalería que ofrecen “un trato cercano y de calidad al asegurado”, con una estructura comercial profesionalizada que garantiza “estándares homogéneos y una experiencia excelente para aseguradoras, mediadores y cliente final”. Operativamente, “trabajamos alineados con compañías y mediación, posicionándonos como un partner fiable, transparente y comprometido con el servicio”.
Su presencia en la Semana del Seguro ha tenido como objetivo “consolidarnos como proveedor estratégico para aseguradoras y reforzar la cercanía con la mediación, eje clave de nuestra estrategia a partir de 2026”. Durante el evento, “donde fuimos la única red de talleres de lunas con stand propio en la entrada”, mantuvimos numerosos encuentros de alto valor con compañías y mediadores, fortaleciendo nuestro posicionamiento sectorial.
Su estand se convirtió en un punto de encuentro profesional donde presentaron su estrategia de impulso del canal de mediación y su capilaridad territorial. “Como gesto de proximidad, entregamos gamuzas para la limpieza del parabrisas, un detalle práctico que simboliza nuestra vocación de servicio y cercanía al asegurado”, recuerdan.
A corto plazo, Glass Talleres “continuará consolidando su red territorial, reforzando acuerdos estratégicos y avanzando en su transformación digital, incorporando inteligencia artificial en procesos comerciales y operativos para ganar eficiencia y capacidad de servicio, siempre con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia a aseguradoras y asegurados”, concluyen desde la compañía.
Grupo Globartia
Grupo Globartia es un grupo empresarial especializado en movilidad y automoción, con un posicionamiento claro: liderar el mercado de la garantía mecánica en Europa. Integran Globartia Suscripción de Riesgos (agencia de suscripción con autoridad delegada), Garantía Global (correduría especializada) y Syntec Global (servicios periciales).
En Grupo Globartia diseñan, suscriben y gestionan de forma integral soluciones aseguradoras de garantía mecánica, combinando especialización técnica y tecnología propia bajo un modelo claramente insurtech.
Su presencia en la Semana del Seguro tenía como objetivo reforzar su posicionamiento como especialistas en la suscripción y distribución de seguros de garantía mecánica, así como generar alianzas con mediadores, aseguradoras y actores del ecosistema de automoción interesados en desarrollar esta línea de negocio con un partner técnico y especializado.
En el estand presentaron el modelo de Globartia Suscripción de Riesgos, destacando “nuestra capacidad de suscripción directa, diseño de producto a medida y gestión integral del riesgo”. Pusieron especial énfasis en el desarrollo y comercialización de seguros de garantía mecánica tanto en canal B2B (concesionarios, compraventas, financieras, rent a car) como en acuerdos con mediadores y distribuidores del sector asegurador.
A corto plazo, afirman desde Globartia, “nuestros objetivos pasan por consolidar la agencia de suscripción como referencia técnica en garantía mecánica, ampliar acuerdos de distribución a nivel nacional y europeo y seguir invirtiendo en tecnología aplicada a la suscripción y gestión del riesgo”.
Grow Up
Como explican desde la entidad, en Grow Up “vamos más allá del seguro tradicional ofreciendo producto propio, de valor añadido para nuestros clientes y, basado en sus expectativas. Creemos en soluciones personalizadas y adaptadas a las necesidades de cobertura de cada cliente, ampliando las garantías que el mercado tradicional asegurador ofrece”.
Especializados en el sector de la automoción, “nuestros productos están diseñados al detalle, siendo una solución de valor no solo para particulares, sino también para negocios como rent a car, compraventas de vehículos, talleres, logística, última milla o empresas con flotas de vehículos con necesidades de cobertura”. Para ello, cuentan con una plataforma de colaboradores para la distribución y contratación de los productos de forma exclusiva.
En el marco de la Semana del Seguro, Grow Up acudió con el claro objetivo de generar sinergias y establecer relaciones de colaboración basadas en la confianza y el crecimiento mutuo. Su actividad se articula en torno a tres áreas de negocio complementarias: insurance, warranty y mobility. En el área de insurance, actúan como bróker de seguros, ofreciendo asesoramiento especializado y la comercialización de una amplia gama de productos aseguradores.
Por su parte, el área de warranty se centra en el desarrollo de soluciones de garantía a medida. Estas garantías han sido concebidas para complementar las coberturas del seguro tradicional. Finalmente, en el ámbito de mobility, Grow Up pone a disposición alternativas de movilidad adaptadas a diferentes perfiles y necesidades, como el alquiler a corto plazo o el renting desde 12 meses.
Todo ello se traduce en un portafolio integral de servicios que ofrece a sus colaboradores, “diseñado para que puedan ampliar su oferta comercial sin necesidad de asumir grandes inversiones ni riesgos operativos, apoyándose en un socio que aporta experiencia, estructura y acompañamiento continuo”, señalan.
