“El mundo de los negocios se ha feminizado”
Juan Carlos Muñoz, Director Comercial de ARAG, entrevista a Anna de Quirós, Socia Directora de Cobertis.
Juan Carlos Muñoz (en adelante J.C.M.).- Eres socia directora de Cobertis. ¿Cómo funciona vuestro modelo de integración en los procesos de compra de corredurías?
ANNA DE QUIRÓS.- Personalizamos la necesidad presente y futura del corredor que quiere integrarse en Cobertis. Nos reunimos con él y escuchamos qué le preocupa para luego presentarle una solución que le satisfaga y desarrollarla juntos. De hecho, desde hace más de 12 años contamos con un proceso de integración desarrollado en varias etapas para que sea muy fluido para los equipos y los clientes. Esto incluye la marca personal del corredor que se integra, la adaptación de su equipo, la formación en las herramientas y procesos de trabajo de Cobertis y, sobre todo, el estudio de la cartera para su crecimiento a través de nuestras herramientas tecnológicas y de marketing.
J.C.M..- Además, eres miembro de la directiva ADECOSE.
ANNA DE QUIRÓS.- Es un orgullo haber sido escogida por segunda vez. Trabajamos para mejorar las condiciones de nuestros socios, para proteger sus intereses ante la administración y ante el mercado asegurador, tanto nacional como europeo, y en las iniciativas del sector donde somos miembros activos.
J.C.M..- Y también eres la secretaria de la Junta Permanente del Col·legi de Mediadors d’Assegurances de Barcelona.
ANNA DE QUIRÓS.- Sí. Estar colegiado aporta prestigio profesional. Te permite formar parte de tu comunidad profesional, de mantenerte al día de las últimas noticias del sector, acceder a formación de calidad y a servicios muy necesarios en nuestro día a día.
J.C.M..- ¿Por qué es importante que la voz de los corredores sea escuchada por las aseguradoras?
ANNA DE QUIRÓS.- Porque somos el canal profesional independiente que se distingue por el asesoramiento y acompañamiento a nuestros clientes. Los corredores ofrecen una visión única basada en el conocimiento del mercado, las necesidades de los clientes y las ofertas de productos. Al escuchar a sus corredores e incorporar sus consejos en productos y servicios, las compañías pueden ofrecer productos valiosos que sean más útiles.
J.C.M.- Mujer y empresaria. ¿Qué papel tiene la mujer en el sector?
ANNA DE QUIRÓS.- Hemos de aprovechar nuestras diferencias para sumar en el mundo empresarial. Creo que la mujer tiene capacidades diferentes y complementarias a las del hombre, como su intuición, su visión 360 o la inteligencia emocional. Además, el mundo de los negocios se ha humanizado, el mundo ha cambiado y, si me permites, se ha feminizado. Le damos más importancia al tiempo, a las personas, al bienestar. Ahora sólo nos queda llegar a los puestos de decisión de las empresas y organizaciones para cambiar las perspectivas. Creo firmemente en ello y, por eso, participo en varios grupos del sector que ayudan a empoderar a la mujer como programas de Mujeres Valientes de Zurich, charlas inspiracionales de Inese, grupos de trabajo de AJPS, RedEWI, InspiringGirls... ¡Es importante que nos creamos que sí podemos!
J.C.M..- ¿Por qué trabajar con ARAG?
ANNA DE QUIRÓS.- ARAG es una compañía especialista líder en el sector, con productos necesarios para nuestros clientes, con un servicio al cliente 24/7/365 muy bien valorado y con una atención al mediador excelente. Sois una compañía cercana y profesional con la que es fácil colaborar
J.C.M..- ¿Qué importancia tiene la Defensa Jurídica en la actualidad?
ANNA DE QUIRÓS.- Su relevancia es fundamental porque proporciona, a personas y empresas, la capacidad de proteger sus derechos, intereses y patrimonio en situaciones legales adversas. Garantiza un proceso equitativo y el acceso a profesionales expertos en derecho. Además, la Defensa Jurídica contribuye a la estabilidad social y económica al asegurar la aplicación efectiva de la ley y la resolución adecuada de conflictos legales.
J.C.M..- ¿Reclamamos ahora más que antes?
ANNA DE QUIRÓS.- Está claro que todos estamos reclamando más de lo que hacíamos años atrás, tanto en nuestra vida diaria como empresarial. Hay más reclamaciones porque estamos más informados y sentimos la necesidad de luchar por nuestros derechos.
J.C.M..- ¿Cómo crees que se debe atraer a las nuevas generaciones para trabajar en el mundo asegurador?
ANNA DE QUIRÓS.- Es fundamental destacar la relevancia y la evolución del sector en la sociedad actual, pues la estabilidad económica que ofrece el sector es poco conocida entre los jóvenes. Además, se pueden implementar estrategias de marketing digital y presencia en redes sociales para conectar con audiencias jóvenes. Explicar las oportunidades de desarrollo profesional, programas de capacitación y promover un ambiente de trabajo colaborativo y tecnológicamente avanzado también son factores clave para atraer y retener talento joven en nuestro sector.
Ventajas de integrarse en Cobertis
“Somos un equipo profesional, joven, dinámico, con una estructura horizontal nada jerarquizada donde un corredor es un compañero más que se une a nuestro proyecto para crecer juntos. Creemos en la cercanía y en la comunicación de los equipos para escuchar y sumar juntos. Y también apostamos en tecnología, que hace nuestro día a día más fácil y eficaz.”.