Ver más allá
Juan Manuel Blanco
Director Editorial de INESE
@JuanMaBlancoG
A estas alturas, no hay la más mínima duda que 2025 volverá a ser un extraordinario ejercicio para el Seguro español. El último informe de Mapfre Economics destaca que tanto el crecimiento económico como los actuales niveles de tipos de interés seguirán favoreciendo el desarrollo del sector, que podría cerrar el año con crecimientos del 14% en Vida y de algo más del 7% en No Vida.
Y todo apunta a que el ’viento de cola’ seguirá siendo favorable en 2026 y 2027. Las previsiones del Swiss Re Institute hablan de una posición de fortaleza, respaldada por factores estructurales como la continuidad de los altos tipos de interés, los cambios demográficos y la innovación tecnológica, que dará como consecuencia un incremento del 2,3% de las primas de seguros a nivel mundial en ambos años, paliando el aumento estimado en Vida (del 2,5%) un menor desarrollo en No Vida (+1,7% en 2026 y +2,5% en 2027), donde ya se constata una mayor competencia y una moderación de los precios tras un ciclo de mercado duro. Muy interesante también su aviso a las aseguradoras sobre los ajustes que tendrán que realizar en su oferta ante la transformación profunda que ya vive la economía mundial por 3 tendencias estructurales: el envejecimiento, la acelerada adopción de la IA y el resurgimiento de la reindustrialización.
Sorprende por tanto que, en este marco de bonanza, no se tenga visión a medio plazo. ¿A qué me refiero? A dos cuestiones sobre las que ya he puesto el foco en alguna ocasión: las relaciones con los proveedores y la captación de talento. En ambas ha habido avances en los últimos tiempos, pero aún falta.
El de los proveedores es un tema sin resolver por más que se hayan dado pasos. En esta línea es un acierto el acuerdo de Mutua Madrileña con Asetra y Natram para actualizar los precios de los trabajos y mejorar la equidad en la relación entre la compañía y los talleres. También van en buen sentido los ‘Premios Proveedores’ de Axa. Ambas demuestran comprender que invertir en quien te ayuda a lograr beneficios (ahora en dos dígitos para la mayoría) es hacerlo en el propio futuro. Por ello me sorprende que sigan abiertos desacuerdos -en algunos casos importantes- con otras organizaciones de asistencia, de reparadores, del ámbito sanitario o con representantes de los comisarios de averías y peritos. Sorprende además en este último caso teniendo en cuenta la labor impagable que ha desarrollado el colectivo hace apenas un año, con la DANA de Valencia. Sus costes han aumentado, necesitan invertir en digitalización (lo que por cierto a la larga beneficiará a las compañías) pero sus retribuciones llevan años o congeladas o sin actualización.
Lo anterior se une al problema de la incorporación de talento o más bien en la falta de atractivo del Seguro para los jóvenes. Hay varias aseguradoras grandes a la búsqueda de aspirantes a dirigir nuevas agencias y no lo están teniendo nada fácil. Va en buen sentido la decisión de Unespa de crear una bolsa de empleo dirigida a graduados de la Formación Profesional Dual en Seguros; sigue la misma pauta que los reparadores de hogar (AESA). Veremos sus resultados; nos interesa a todos que salga bien.