Gustavo Casino Pesudo

Adjunto Director General en Active Seguros

“El futuro del corredor va atado a una mayor preparación”

A.A.- ¿Cuál es vuestra estrategia para corredores?

Gustavo Casino Pesudo.- El canal de corredores ha adquirido más importancia en los últimos años. En un sector tan tradicional como el nuestro, no ha sido fácil diseñar una estrategia que nos haga ser atractivos y asequibles para los corredores. En primer lugar, nos hemos ceñido a las tendencias digitales del sector, sin descuidar aquellas prácticas más tradicionales. Este abanico de posibilidades nos permite dar al corredor un nivel considerable de autonomía y eficiencia en la gestión que, combinado con nuestro soporte por personal cualificado, les permite llevar a cabo cualquier tipo de operación que se planteen. 

A.A.- ¿Cuáles son los principales retos para la Mediación?

Gustavo Casino Pesudo.- La normativa en materia de distribución de productos aseguradores ha obligado a incrementar el nivel de especialización y formación de los mediadores. Además, las nuevas tendencias tecnológicas hacen que sea imprescindible formarse en este ámbito por igual. En resumen, cada vez más, la figura del corredor va atada a una mayor preparación y responsabilidad frente al asegurado y los órganos que regulan el sector.

A.A.- ¿Cuál es valor de la conectividad?

Gustavo Casino Pesudo.- Es hacer más con menos. El lenguaje común y la conectividad efectiva con los principales multi-tarificadores y softwares de gestión permiten a corredores grandes y pequeños ser más eficientes en las operaciones del día a día, y estandarizar distintos procesos que se repiten con varias compañías. Por otro lado, permite a las compañías ser más atractivas y abrir puertas a colaboraciones.

A.A.- ¿Cómo están afrontado los corredores la transformación digital?

Gustavo Casino Pesudo.- Son conscientes de esta tendencia e invierten todo tipo de recursos para no quedarse atrás. Sí que es cierto que existen plataformas de gestión y tarificación muy vivas, que exigen una constante formación, que las grandes tecnológicas del sector puede que no estén aportando cómo deberían. No obstante, esto no parece crear rechazo hacia todo este progreso.

A.A.- ¿Está en la mano de las aseguradoras el mejorar la salud financiera de las corredurías? ¿Cómo?

Gustavo Casino Pesudo.- En parte sí. Creo que la vía principal es la formación en la venta. El sector asegurador está altamente influido por las bajas primas debido a una alta competencia, hecho que puede desviar significativamente la atención de las garantías que se contratan y los límites de estas. Esto hace que el esfuerzo de pequeñas aseguradoras, que son las que más ímpetu han de poner para diferenciarse y competir con los grandes del sector, caiga en saco roto. Es por tanto el deber de todas, pero en especial de estas últimas, el crear una nueva cultura en torno al producto y servicios y dejar de vender solamente por prima. Por supuesto, no hay que dejar de proveer a los mediadores de herramientas de descuento, que constituyen un arma comercial más, pero debemos promocionar su uso responsable y destacar las coberturas por encima de la prima.