ASPURU

Innovación y calidez humana

Las oficinas de Aspuru Correduría, situadas en el Parque Virgen del Manzano en Burgos, reflejan su destacada trayectoria empresarial, enfocada en el crecimiento, la transformación y la atención al cliente. Este espacio vanguardista encarna la filosofía corporativa de la empresa, compuesta por un equipo de 13 personas comprometidas en poner al cliente en el centro mediante una colaboración orientada hacia la innovación, la calidez humana y la productividad. Durante la pandemia, se vieron obligados a adaptarse rápidamente, incorporando el teletrabajo de manera eficiente y efectiva. Esta experiencia les enseñó la importancia  de la flexibilidad y la capacidad de ajustarse a circunstancias cambiantes, fortaleciendo además los lazos dentro del equipo. Esta transición les permitió no solo mantenerse operativos, sino también consolidar sus lazos y optimizar su desempeño como grupo.

La oficina central de Aspuru Correduría tiene una ubicación estratégica en Burgos. Cuenta además con un diseño innovador y un mobiliario moderno, distribuido por un espacio de 450 metros cuadrados, divididos en dos plantas. Se trasladaron a este lugar en 2019; con anterioridad estaban en la calle Soria, en una oficina más modesta, de 100 metros cuadrados. Sin embargo, el crecimiento hizo necesario buscar un espacio más amplio y funcional, tanto para acomodar a un equipo mayor como para mejorar la experiencia de sus colaboradores y clientes. El traslado no solo implicó un cambio de local, sino también una reforma integral para crear un entorno acogedor y moderno que reflejara su identidad y ofreciera comodidades a todas las personas vinculadas a la correduría.

Las nuevas instalaciones disponen de una zona específica para el tiempo de descanso, que facilita los encuentros más informales; este espacio se usa para reuniones distendidas y celebraciones. Además, se ha habilitado una cocina completamente equipada y un área de comedor, ya que la mayoría de los 13 empleados de la correduría opta por almorzar en la oficina, lo que permite aprovechar mejor la jornada. 

En la planta superior se ha diseñado una sala de formación y reuniones, equipada con una pantalla táctil de 85 pulgadas y capacidad para 12 personas, Se facilita así la interacción y la colaboración en un espacio propicio para el aprendizaje y la creatividad.

EL CLIENTE EN EL CENTRO 

En la planta baja se encuentra la zona de atención al cliente; es el primer punto de contacto para quienes confían en la correduría. La primera planta alberga la dirección y los departamentos de Siniestros, Contabilidad, Área Técnica de Empresas, Informática y la sección dedicada a Vida, Ahorro e Inversión. Esta distribución permite una comunicación eficiente y una colaboración fluida entre los equipos, lo que se traduce en mejor servicio para los clientes.

Además de la oficina de Burgos, la correduría también tiene presencia en la localidad burgalesa de Aranda de Duero y en la madrileña de Móstoles. A ellas se podrían unir en breve otras pues, como se reconoce, “estamos en proceso de expansión a otras localidades para estar más cerca de nuestros clientes y poder atender sus necesidades de manera más directa y eficiente”. 

La empresa fomenta un entorno colaborativo y cálido, con horario flexible, y desde su departamento de IT interno, prioriza la mejora continua de herramientas y sistemas para optimizar procesos.