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Internet, mediadores y agencias de viaje son los canales más utilizados por los asegurados a la hora de adquirir un seguro de Viaje. Tanto compañías como corredurías resaltan que los usuarios prefieren contratar estas pólizas a través de medios digitales, como plataformas online especializadas, aunque la presencialidad no pierde peso. Eso sí, el asesoramiento al cliente final a través de un mediador de seguros profesional, sea a través de la vía de comunicación que sea, sigue siendo imprescindible.
Antonio Aguilar.