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La hostelería ha sido uno de los sectores más afectados por la Covid-19. Las cifras de cierres de negocio, pérdida de empleo, ERTE, reducción de ingresos, etc., no dejan indiferentes. La percepción de este sector sobre el ámbito asegurador es que, durante la pandemia, “ha habido cierta lejanía hacia los clientes”; además, la situación de riesgo que han vivido “no ha supuesto un cambio en la visión sobre la función del seguro”. Hay algo más: “Hostelería de España, junto con FIAB y AECOC, creó la plataforma ‘Juntos con la Hostelería’ para trabajar en proyectos comunes en beneficio y defensa del sector. Contó con un grupo específico sobre alianzas estratégicas en el que se trató el tema de los seguros. En este sentido, creemos que aún hay mucho recorrido por transitar”, resalta Emilio Gallego. Añade dos aspectos importantes: debería haber “más fluidez en la comunicación” y “sería necesaria mayor colaboración entre ambos sectores”.